(48439) 7-18-39
(48438) 6-19-88
(48439) 4-38-49

Что такое трафик?

Трафик - это объем информации, поступающей на ваш компьютер из сети и отправленной с него в сеть. Единицей измерения трафика является байт. В одном мегабайте 1 048 576 байт. Мегабайт удобно считать в качестве более крупной единицы измерения трафика. Трафик делится на входящий и исходящий.
  • Входящий трафик - это та информация, которая поступает на ваш компьютер из сети (web-странички, чат, музыка и так далее).
  • Исходящий трафик - это информация, поступающая с вашего компьютера в сеть - запрос (адрес web-странички, отправленное письмо и так далее).
В нашей сети считается только входящий Internet трафик. Стоимость трафика определяется только Вашим тарифным планом.

Каким должно быть заявление на смену тарифного плана?

Вы можете изменить тарифный план следующими способами:
  • В абонентском отделе, сообщив оператору Вашу фамилию, адрес и номер договора.
  • То же самое, но по телефону.
Смена тарифного плана производится с 1 числа следующего месяца. Для этого на счету пользователя должна быть сумма равная стоимости тарифного плана.

У меня «утекают» деньги! И совершенно точно в этот момент я Интернетом не пользуюсь!

Это проявление, так называемого, «паразитного трафика». Обнаружив подключение к Интернету, некоторые программы начинают работать в сети Internet без нашего разрешения. Это может быть как получением обновлений для программ и компонентов Операционной системы, так и вирусной деятельностью. Для того, чтобы этому препятствовать, вам необходимо отключить автоматическое обновление везде, где это возможно (Windows, антивирусы и т.д.). И проверить компьютер антивирусной утилитой с самыми последними базами. Наличие установленного антивируса еще не означает, что Ваша система не заражена. Скачайте например dr.Web CureIt!®. C помощью этой утилиты вы можете проверять и лечить весь компьютер.

Где обещанные 128 Кбит/с?

Некоторые пользователи не знают разницу между килобайтом и килобитом. Килобит - мировой стандарт именования единиц измерения двоичной информации. Бит в секунду, бит/с (англ. bits per second, bps) — базовая единица измерения скорости передачи информации, используемая на физическом уровне сетевой модели OSI или TCP/IP. Каждые 8 бит образуют 1 байт. Например если у вас скорость 128 Kбит (128 килобит в секунду), то это 16 килобайт в секунду: 128 килобит в секунду делить на 8 бит, получаем 16 килобайт в секунду. 1 Мегабит в секунду =1024 килобит в секунду = 128 килобайт в секунду.

Как мне посмотреть мою статистику Интернет?

У вас есть два способа для просмотра статистики.
  • Зайдите на сайт статистики, введите логин и пароль который был вам выдан при подключении. Там Вы сможете посмотреть статистику за календарный месяц и ознакомится с движением денежных средств на Вашем счету.
  • Установите клиентскую программу, вбейте настройки(адрес сервера статистики, логин, пароль) указанные в договоре